1. Ποιος επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα;
Τα προσωπικά σας δεδομένα ως υποκείμενο των δεδομένων υποβάλλονται σε επεξεργασία από Alchemia-nova Greece IKE, Δωδώνης 5, 55438 Θεσσαλονίκη , ως διαχειριστής. Το παρόν έγγραφο σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με την ατομική επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και τα δικαιώματά σας που σχετίζονται με αυτήν την επεξεργασία. Κατά την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, διέπονται από νομικούς κανονισμούς, ιδίως τον κανονισμό αριθ. 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (GDPR) και του νόμου αριθ. 110/2019 Coll., για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
2. Πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σε σχέση με το μάρκετινγκ;
Με βάση τη συγκατάθεσή σας, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα επικοινωνίας σας (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) με σκοπό την αποστολή ενημερωτικών δελτίων και άλλης εμπορικής επικοινωνίας. Αυτή η συγκατάθεση είναι εθελοντική, ισχύει για περίοδο 3 ετών και μπορείτε να την αποσύρετε ανά πάσα στιγμή.
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, όπως περιγράφεται στο άρθρο 7 – «Ποια είναι τα δικαιώματά σας που συνδέονται με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα;».
3. Πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας;
Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας alchemia-nova.gr, επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μέσω cookies (ή παρόμοιων τεχνολογιών) και μέσω φορμών επικοινωνίας και εντύπων ενημερωτικών δελτίων.
Χρησιμοποιώντας τις φόρμες επικοινωνίας και τις φόρμες ενημερωτικών δελτίων στον ιστότοπο, μπορείτε να μας αφήσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας ή ένα μήνυμα και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. Με βάση τη συγκατάθεσή σας, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, ώστε να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να ικανοποιήσουμε τις απαιτήσεις σας. Σε αυτή την περίπτωση, δίνετε τη συγκατάθεσή σας για περίοδο 12 μηνών, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά σε μια συγκεκριμένη περίπτωση. Έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
3.1. Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μέσω της φόρμας «Επικοινωνία»
Συμπληρώνοντας τα προσωπικά σας δεδομένα (όνομα, επώνυμο, e-mail, τηλέφωνο) στη φόρμα «Επικοινωνήστε μαζί μας» στον ιστότοπό μας, συμφωνείτε με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων με σκοπό να μας επιτρέψετε να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με το έργο/υλοποίηση/ιδέα σας και να σας βοηθήσουμε με τις απαιτήσεις σας. Σε αυτή την περίπτωση, η συγκατάθεσή σας ισχύει για περίοδο 3 ετών και μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
3.2. Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μέσω της φόρμας «Newsletter»
Συμπληρώνοντας τα προσωπικά σας δεδομένα (e-mail) στη φόρμα “Newsletter“ στον ιστότοπό μας, συμφωνείτε με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων με σκοπό να μας επιτρέπετε να σας στέλνουμε περιοδικά ενημερωτικά δελτία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Χρησιμοποιούμε το Brevo ως πλατφόρμα μάρκετινγκ. Υποβάλλοντας τη φόρμα, αναγνωρίζετε ότι οι πληροφορίες που παρείχατε θα μεταφερθούν στην Brevo για επεξεργασία σύμφωνα με τους όρους χρήσης τους
3.3. Cookies
Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, αποθηκεύουμε μικρά αρχεία που ονομάζονται cookies στη συσκευή σας και στη συνέχεια τα διαβάζουμε από τη συσκευή σας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποτελούνται από γράμματα και αριθμούς που αποθηκεύουμε στο πρόγραμμα περιήγησής σας στο διαδίκτυο ή στον σκληρό δίσκο της συσκευής σας. Τα cookies δεν αποθηκεύονται μόνο στη συσκευή σας, αλλά τα διαβάζουμε και από τη συσκευή σας (αναφέρονται παρακάτω ως “αποθηκευτικός χώρος”).
Ορισμένα cookies αποθηκεύονται στη συσκευή σας απευθείας από τον ιστότοπό μας. Αυτά τα cookies μας βοηθούν να σας αναγνωρίζουμε όταν μετακινείστε μεταξύ σελίδων στον ιστότοπό μας και όταν επισκέπτεστε επανειλημμένα τον ιστότοπό μας. Τα χρησιμοποιούμε για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια, για παράδειγμα για να ελέγξουμε εάν κάποιος χρησιμοποιεί τη σύνδεσή σας στον ιστότοπό μας και σας πλαστοπροσωπεί. Αυτά τα cookies και άλλα αρχεία είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπού μας. Εάν αποκλείσετε αυτά τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας, ο ιστότοπός μας ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά.
Αποθηκεύουμε επίσης cookies από τον ιστότοπό μας στη συσκευή σας, γεγονός που μας επιτρέπει να παρακολουθούμε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό μας και στις μεμονωμένες σελίδες του και να δημιουργούμε στατιστικά στοιχεία και αναφορές.
Τα cookies μπορούν να απενεργοποιηθούν μέσω του κουμπιού ρύθμισης cookie στο κάτω μέρος του ιστότοπου.
Για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες ενός άλλου επεξεργαστή, της Google Ireland Limited (Ιρλανδία) στο Google Analytics, η οποία επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το Google Analytics μπορείτε να βρείτε στο https://policies.google.com/privacy/partners.
Cookies μάρκετινγκ. Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, επεξεργαζόμαστε δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά σας στον ιστότοπο βάσει της συγκατάθεσής σας, η οποία περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που βλέπετε, τους συνδέσμους στους οποίους κάνετε κλικ και δεδομένα σχετικά με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε για να δείτε τον ιστότοπό μας, όπως η διεύθυνση IP και η τοποθεσία που προέρχεται από τη διεύθυνση IP, το πρόγραμμα περιήγησης και την έκδοσή του, καθώς και δεδομένα που λαμβάνονται από cookies, προκειμένου να προσαρμόσουμε το περιεχόμενο στις απαιτήσεις σας. Αυτή η συγκατάθεση δίνεται επιλέγοντας το σχετικό πλαίσιο και μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή. Για τους σκοπούς αυτούς, τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για μέγιστο διάστημα 3 ετών.
Στατιστικά cookies. Με βάση τη συγκατάθεσή σας, επεξεργαζόμαστε δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά σας στον ιστότοπο για τους ακόλουθους σκοπούς: για να λάβουμε πληροφορίες που μας βοηθούν να βελτιώσουμε τον ιστότοπο για εσάς στο μέλλον (π.χ. για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας για εσάς, να δημιουργήσουμε στατιστικά στοιχεία και αναφορές, ειδικά για να παρακολουθούμε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό μας, στις μεμονωμένες σελίδες του και να μετράμε την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης, για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας του ιστότοπού μας και των διαφημιστικών δαπανών). για την πρόληψη επιθέσεων στον ιστότοπό μας και απειλών για τη λειτουργικότητά του και την ασφάλεια των δεδομένων σας. Αυτή η συγκατάθεση δίνεται επιλέγοντας το σχετικό πλαίσιο και μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή. Για τους σκοπούς αυτούς, τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για μέγιστο διάστημα 3 ετών.
Αλλαγή των ρυθμίσεων. Εάν επιθυμείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση cookies ή να αλλάξετε τις ρυθμίσεις για τη χρήση μεμονωμένων cookies, μπορείτε να το κάνετε μέσω του κουμπιού ρύθμισης cookie στο κάτω μέρος του ιστότοπου.
4. Ποια είναι τα δικαιώματά σας που συνδέονται με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων;
Το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης – μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Ωστόσο, αυτή η απόσυρση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων μέχρι τη στιγμή της απόσυρσης.
Δικαίωμα πρόσβασης – έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε ποιους τύπους δεδομένων σας επεξεργαζόμαστε, για ποιο σκοπό, για πόσο χρονικό διάστημα, πώς λαμβάνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, πού και σε ποιον τα διαβιβάζουμε και ποιος άλλος τα επεξεργάζεται και έχετε επίσης το δικαίωμα να γνωρίζετε όλα τα δικαιώματά σας που σχετίζονται με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Όλες αυτές οι πληροφορίες μπορούν να βρεθούν στα μεμονωμένα άρθρα αυτής της Πολιτικής Απορρήτου. Ωστόσο, εάν έχετε αμφιβολίες σχετικά με το ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε σχετικά με εσάς, μπορείτε να μας ζητήσετε να επιβεβαιώσουμε εάν επεξεργαζόμαστε ή όχι συγκεκριμένα δεδομένα. Στο πλαίσιο αυτού του δικαιώματος, μπορείτε επίσης να μας ζητήσετε να σας παράσχουμε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε. Το πρώτο αντίγραφο θα σας χορηγηθεί δωρεάν, για τυχόν περαιτέρω αντίγραφα θα χρεωθείτε
Το δικαίωμα διόρθωσης – εάν διαπιστώσετε ότι τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε σχετικά με εσάς είναι ελλιπή ή ανακριβή, έχετε το δικαίωμα να τα συμπληρώσετε ή να τα διορθώσετε
Το δικαίωμα διαγραφής – σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Θα διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εάν προκύψει οποιοσδήποτε από τους ακόλουθους λόγους:
- τα προσωπικά σας δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον για τους σκοπούς για τους οποίους υποβλήθηκαν σε επεξεργασία,
- ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας, εάν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας και δεν υπάρχει άλλος λόγος επεξεργασίας των δεδομένων,
- αντιτίθεστε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βάσει του έννομου συμφέροντός μας και θα συμφωνήσουμε ότι δεν υπάρχει πλέον έννομο συμφέρον για την επεξεργασία των δεδομένων σας,
- Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβλήθηκαν σε επεξεργασία παράνομα, δηλαδή η επεξεργασία έχει παύσει να συμμορφώνεται με το νόμο.
Ωστόσο, το δικαίωμα αυτό δεν ισχύει σε όλες τις περιπτώσεις. Εξαιρέσεις περιλαμβάνουν την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που εξακολουθεί να είναι απαραίτητη για:
- εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων,
- θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεών μας.
Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας – μπορείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα σε ορισμένες περιπτώσεις όπου μπορείτε να ζητήσετε να επισημανθούν τα προσωπικά σας δεδομένα και να μην υπόκεινται σε περαιτέρω πράξεις επεξεργασίας, αλλά μόνο για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Είμαστε υποχρεωμένοι να περιορίσουμε την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων έως ότου συμφωνήσουμε ποια δεδομένα είναι σωστά,
- επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς επαρκή νομική βάση (π.χ. περισσότερα από όσα είναι απαραίτητα για την επεξεργασία), αλλά θα ζητήσετε μόνο περιορισμό και όχι διαγραφή,
- Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους προαναφερθέντες σκοπούς επεξεργασίας, αλλά τα απαιτείτε για να αντιταχθείτε στην επεξεργασία ή για να θεμελιώσετε, να ασκήσετε ή να υπερασπιστείτε τις νομικές σας αξιώσεις. Ενώ διερευνούμε εάν η αντίρρησή σας είναι δικαιολογημένη, είμαστε υποχρεωμένοι να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Το δικαίωμα μεταφοράς – σε περίπτωση που η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται αυτόματα και βάσει της συγκατάθεσής σας ή της εκπλήρωσης σύμβασης, έχετε το δικαίωμα να σας παρασχεθούν τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο και να διαβιβαστούν σε άλλον διαχειριστή.
Το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία – σε περίπτωση που η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε σε αυτήν την επεξεργασία. Θα σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα, εκτός εάν έχουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για να συνεχίσουμε να τα επεξεργαζόμαστε.
Το δικαίωμα καταγγελίας – εάν ασκήσετε τα προαναφερθέντα δικαιώματά σας, αυτό δεν επηρεάζει το δικαίωμά σας να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Μπορείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, ειδικά εάν πιστεύετε ότι επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα παράνομα ή κατά παράβαση των ισχυόντων νομικών κανονισμών
Μπορείτε να ασκήσετε όλα τα προαναφερθέντα δικαιώματά σας εγγράφως, στη διεύθυνση της εταιρείας μας: Δωδώνης 5, 55438 Θεσσαλονίκη ή μέσω email στο: info@alchemia-nova.gr. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία κατά της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, Ελλάδα.
8. Διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους;
Δεν σκοπεύουμε να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτη χώρα ή διεθνή οργανισμό, με εξαίρεση την Google Ireland Limited (Ιρλανδία), της οποίας την υπηρεσία Google Analytics χρησιμοποιούμε για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων όπως αναφέρεται στο Άρθρο 3.4